Spedizioni, Consegna e Resi

GingerNino evaderà l’ordine nelle 1-2 giorni lavorativi successivi al ricevimento e al pagamento dellìordine.
Nel caso in cui gli oggetti siano da realizzare al momento oppure abbiate richiesto la personalizzazione, saranno necessari i tempi tecnici di realizzazione che sono mediamente di 2-3 giorni lavorativi.

La consegna avviene con corriere espresso in 24/48 ore in Italia e 48/96 ore in Europa. Riceverete comunque una mail dal corriere con i dati per il tracciamento della spedizione.

In caso di ritardi nella spedizione, GingerNino lo segnalerà al cliente a mezzo posta elettronica.
In caso di problemi o ritardi nella consegna, il corriere vi avviserà via email.

Per i resi, nel caso il prodotto non soddisfi le vostre aspettative, è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni solari dalla data di consegna.
Vi verrà rimborsato l’importo totale dell’acquisto comprese le spese di trasporto addebitate in fase di acquisto.
Non è possibile esercitare il diritto di recesso nel caso di articoli personalizzati e realizzati espressamente per il cliente.

Il reso dell’articolo è a carico del Cliente e dovrà essere spedito presso il ns. laboratorio:
Gingernino, Via Duca d’Aosta 8 – 11029 Verrès (AO)

 

Per le sostituzioni, nel caso sia necessario per motivi di taglia o di errato acquisto, verrà chiesto un contributo di 13 Euro per le spese di reso e di invio del nuovo prodotto. L’importo dovrà essere corrisposto a mezzo bonifico bancario, PayPal oppure carta di credito.

Per le sostituzioni, nel caso di anomalie riscontrate nella fattura del prodotto, le spese di reso e sostituzione sono totalmente a carico di GingerNino.

Per ulteriori informazioni scrivete a info@gingernino.it oppure cotattate il nostro servizio clienti via Whatsapp.

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